¿Cómo transfieres una licencia de Windows a un PC nuevo? Técnicamente, quitas la clave de producto del PC antiguo, instalas Windows en el nuevo e introduces allí la clave en Configuración > Sistema > Activación. Lo que permite la licencia lo regulan las condiciones de licencia de Microsoft en la sección 4, “Transferencia”. Sin embargo, según Microsoft, esa sección no se aplica si el software se adquirió en Alemania; en ese caso, la transferencia y el uso deben, según el texto de las condiciones, “ajustarse a la legislación aplicable”. Esta página muestra el procedimiento técnico y reproduce el texto. No hace ninguna valoración jurídica.
Decisión rápida
Antes, la indicación de las condiciones de licencia: según Microsoft, las reglas de la sección 4 no se aplican al software adquirido en Alemania. Por eso, la tabla siguiente solo describe lo que hay que hacer técnicamente.
| Tu situación | Procedimiento técnico |
|---|---|
| Tienes una clave y cambias a un PC nuevo | Quitar la clave del PC antiguo, introducirla en el nuevo, comprobar la activación |
| El PC antiguo solo tiene la clave en el firmware | La clave está guardada en el dispositivo; allí el programa de instalación la aplica automáticamente |
| Windows se activó sin clave (licencia digital) | La licencia digital está ligada al hardware del dispositivo |
| Has sustituido la placa base del mismo PC | Volver a introducir la clave o usar el solucionador de problemas |
| El PC nuevo tiene Home y tu clave es de Pro | Introducir la clave Pro; Windows cambia de edición |
Qué tipos de claves existen lo explica la guía
Retail u OEM: tipos de claves de producto. Las preguntas sobre una licencia comprada en VivaKeys las respondemos a través del
formulario de contacto.
Qué dicen las condiciones de licencia de Microsoft
La base son los “Términos de licencia del software de Microsoft – Sistema operativo Windows” para Windows 11 (versión de abril de 2024), disponibles en la página de Microsoft “Términos de licencia de Microsoft”. La sección 4 se titula “Transferencia”.
La excepción está al principio. La sección empieza con esta frase (traducción propia): “Las disposiciones de esta sección no se aplican si adquirió el software en Alemania o en alguno de los países indicados en este sitio web https://aka.ms/transfer; en ese caso, la transferencia del software a un tercero y el derecho a usarlo deben ajustarse a la legislación aplicable.” La lista de países mencionada en el texto no pudimos consultarla al revisar esta página.
Para todos los demás casos, la sección 4 dice en lo esencial:
Software preinstalado en un dispositivo (4a). Quien adquirió el software preinstalado, o actualizó a partir de un software preinstalado, solo puede, según este texto, transferir la licencia directamente a otro usuario junto con el dispositivo con licencia. La transferencia incluye el software y, si se entregó con el dispositivo, la etiqueta de Windows con la clave de producto. El nuevo usuario debe aceptar las condiciones.
Software independiente (4b). Quien adquirió el software como software independiente está autorizado, según este texto, a transferirlo a otro dispositivo que le pertenezca. A un dispositivo que pertenezca a otra persona puede transferirse, según el texto, si quien lo transfiere es el primer usuario con licencia y el nuevo usuario acepta las condiciones. En cada transferencia a un dispositivo nuevo hay que quitar el software del dispositivo anterior. El texto excluye una transferencia destinada a compartir licencias entre varios dispositivos.
Para los clientes con un contrato de licencias de su organización no se aplican, según Microsoft, estas condiciones, sino el contrato correspondiente.
Aquí solo reproducimos el contenido de las condiciones. No valoramos qué se aplica en tu caso concreto. Lo que cuenta es el texto completo que corresponde a tu licencia; en caso de duda, busca asesoramiento.
Preparación en el PC antiguo
- Tener la clave a mano. Necesitas la clave de 25 caracteres de tu documentación. Dónde está lo muestra Encontrar la clave de Windows.
- Anotar la edición. En Inicio > Configuración > Sistema > Activación figura la edición. Una clave solo activa la edición para la que se emitió; una clave Pro cambia un Windows 11 Home a Pro.
- Hacer una copia de seguridad. Copia tus archivos a una unidad externa.
- Quitar la clave del PC antiguo. Abre el Símbolo del sistema o Terminal como administrador y escribe:
slmgr.vbs /upk
Según Microsoft, el comando desinstala la clave de producto de la edición actual. Tras un reinicio, el sistema deja de tener licencia hasta que se instale una clave nueva.
- De forma opcional, este comando quita además la clave del Registro:
slmgr.vbs /cpky
Si el PC antiguo se cede o se desecha, restablécelo después o borra el disco.
Activación en el PC nuevo
- Instala Windows en la edición que corresponde a tu clave. La guía está en Instalar Windows 11 y 10 con una memoria USB. Comprueba antes si el PC nuevo cumple los requisitos del sistema de Windows 11.
- Conecta el PC a Internet.
- Abre Inicio > Configuración > Sistema > Activación.
- Junto a Cambiar la clave de producto, elige el botón Cambiar e introduce la clave.
- Comprueba el estado de activación.
Todos los detalles sobre cómo introducirla y sobre los mensajes de error están en
Activar Windows 11 con una clave de producto.
Si la activación falla en el PC nuevo
Si Windows muestra uno de los códigos 0xC004C008, 0xC004C770 o 0x803FA071, significa, según Microsoft, que la clave ya se ha usado en otro dispositivo o se está usando en más dispositivos de los que permiten las condiciones de licencia.
Como solución, Microsoft indica en primer lugar comprar una clave de producto propia para cada dispositivo. Comprueba antes si la clave está realmente quitada del PC antiguo. Con una clave nuestra, notifica el problema con “Notificar un problema” en tu pedido.
Los dos caminos siguientes los describe Microsoft solo para cambios de hardware importantes en el mismo dispositivo, no para el cambio a otro PC.
Caso especial: placa base sustituida en el mismo PC
La licencia digital está ligada al hardware. Tras sustituir la placa base, según Microsoft, Windows ya no encuentra una licencia que coincida y hay que reactivarlo.
Con clave de producto. Si activaste Windows con una clave, vuelve a introducirla en Configuración > Sistema > Activación.
Solucionador de problemas con cuenta Microsoft. Si la licencia digital estaba vinculada a tu cuenta Microsoft antes del cambio, puedes reactivar Windows así:
- Abre Inicio > Configuración > Sistema > Activación > Solucionar problemas.
- Elige He cambiado recientemente el hardware de este dispositivo.
- Inicia sesión con la cuenta Microsoft vinculada.
- Marca Este es el dispositivo que estoy usando en este momento y elige Activar.
La edición debe ser la misma antes y después del cambio.
Activación por teléfono. Ante un cambio de hardware importante y con una clave válida, Microsoft remite a la activación por teléfono. Escribe en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas:
SLUI 04
Sigue las instrucciones. Para Windows 11 Pro for Workstations este camino no está disponible.
Windows preinstalado. Microsoft indica: si Windows estaba preinstalado en el dispositivo y se sustituyó la placa base, es posible que tengas que adquirir una licencia nueva.
Antes de un cambio planificado, vincula la licencia a tu cuenta Microsoft.
Casos típicos
Los casos solo describen el procedimiento técnico.
Un PC montado por ti se sustituye por uno nuevo y tienes la clave. Quita la clave del PC antiguo con slmgr.vbs /upk, instala Windows en el PC nuevo e introduce la clave. Si la activación indica que la clave ya se ha usado, lee el apartado anterior.
Portátil antiguo de marca con Windows preinstalado, portátil nuevo sin sistema operativo. La clave del portátil antiguo suele estar en su firmware y se queda allí. Para la instalación en el dispositivo nuevo necesitas una clave que puedas introducir.
El portátil antiguo se entrega a otra persona. Restablece antes el dispositivo y quita tu cuenta Microsoft. Una clave guardada en el firmware se queda en el dispositivo.
El PC nuevo se entregó con Windows 11 Home y tienes una clave Pro del PC antiguo. Después de quitarla del PC antiguo, introduce la clave Pro en el nuevo; la edición cambia a Pro, ver
Actualizar Windows 11 Home a Pro.
En VivaKeys
Si necesitas una clave para el PC nuevo:
Todas las ofertas: categoría
Windows 11. La clave de un pedido en VivaKeys la encuentras en el correo de entrega y en la cuenta de cliente. Para el traslado de Office hay una guía propia:
Transferir la licencia de Office. Todas las ediciones comparadas: Las ediciones de Windows 11 de un vistazo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo uso mi clave de Windows en un PC nuevo? Quita la clave del PC antiguo con
slmgr.vbs /upk, instala en el PC nuevo la edición adecuada e introduce la clave en Configuración > Sistema > Activación. Lo que permite tu licencia figura en las condiciones que le corresponden.
¿Puedo activar una clave de Windows en dos PC a la vez? Microsoft describe las claves de producto como asignadas a un único dispositivo. Si una clave se usa en varios dispositivos, la activación muestra un error, por ejemplo 0xC004C008, o la clave se marca como no válida.
¿Cómo desactivo Windows en el PC antiguo? Con slmgr.vbs /upk en un Símbolo del sistema con privilegios de administrador. El comando desinstala la clave de producto; tras un reinicio, el sistema deja de tener licencia.
¿Mi licencia digital pasa al PC nuevo con la cuenta Microsoft? No automáticamente. La licencia digital está ligada al hardware. Según Microsoft, la vinculación con la cuenta Microsoft sirve para reactivar Windows con el solucionador de problemas tras un cambio de hardware importante en el mismo dispositivo.
¿Tengo que volver a comprar Windows tras sustituir la placa base? No necesariamente. Con una clave propia o con una licencia vinculada a la cuenta Microsoft puedes reactivar. Con Windows preinstalado, Microsoft indica que puede hacer falta una licencia nueva.
¿Qué dicen las condiciones de licencia de Microsoft sobre la transferencia? La sección 4 distingue entre software preinstalado y software adquirido de forma independiente. Según Microsoft, esta sección no se aplica si el software se adquirió en Alemania; para ese caso, el texto remite a la legislación aplicable.
¿Una clave de Windows 10 activa un Windows 11 recién instalado? Microsoft no lo garantiza. Según Microsoft, la clave debe corresponder a la versión y la edición del Windows instalado; no cuentes con ello.
Fuentes
Comprobado el 2026-11-10 según la información del editor:
- www.microsoft.com/es-es/useterms
- www.microsoft.com/content/dam/microsoft/usetm/documents/windows/11/oem-(pre-installed)/Useterms_OEM_Windows_11_GermanGermany.pdf
- support.microsoft.com/en-us/windows/activation/reactivating-windows-after-a-hardware-change
- support.microsoft.com/en-us/windows/activation/get-help-with-windows-activation-errors
- support.microsoft.com/en-us/windows/activation/activate-windows
- learn.microsoft.com/es-es/windows-server/get-started/activation-slmgr-vbs-options
- support.microsoft.com/en-us/windows/activation/find-your-windows-product-key
- support.microsoft.com/en-us/windows/deployment/install-upgrade/create-installation-media-for-windows