¿Se puede transferir una licencia de Office a otro PC? Sí. Según Microsoft, puedes trasladar Office 2024 u Office 2021 de compra única a otro equipo que te pertenezca, pero como máximo una vez cada 90 días. Si hay un fallo de hardware, puede ser antes. En el equipo antiguo tienes que quitar Office. Para el traslado necesitas la cuenta Microsoft con la que canjeaste la clave de producto; la clave en sí no vuelves a introducirla.
Decisión rápida
| Situación | Qué prevé Microsoft |
|---|---|
| Has comprado un PC nuevo | Traslado permitido; hay que quitar Office del PC antiguo |
| El PC antiguo está averiado | Traslado posible de inmediato, también dentro de los 90 días |
| Segundo traslado a las pocas semanas | solo pasados 90 días, salvo fallo de hardware |
| Office en dos PC a la vez | no está previsto; una compra única vale para un PC o Mac |
| Cesión a otra persona | en el Espacio Económico Europeo, a través del servicio de atención al cliente de Microsoft |
La información se refiere a las compras únicas vinculadas a una cuenta Microsoft: Office Home 2024, Office Home & Business 2024, Office Home & Student 2021, Office Home & Business 2021 y Office Professional 2021.
Antes del traslado
- Aclarar la cuenta. Necesitas la dirección de correo y la contraseña de la cuenta Microsoft con la que se canjeó la clave. Sin esa cuenta no se puede volver a instalar Office.
- Aclarar la versión. En Word, abre Archivo › Cuenta. Ahí figuran el nombre del producto y la versión.
- Hacer copia de seguridad. Los documentos y las plantillas no forman parte de la licencia y no se trasladan solos. Cópialos al equipo nuevo o a una unidad externa.
- Comprobar los requisitos. Office 2024 y Office 2021 requieren Windows 11 o una de las tres versiones más recientes de macOS.
Paso a paso
- Desinstalar Office en el PC antiguo. Abre Configuración › Aplicaciones, selecciona Microsoft Office y después Desinstalar. Microsoft exige que el software se quite del equipo anterior y que no quede ninguna copia.
- Iniciar sesión en la cuenta Microsoft en el PC nuevo. Abre account.microsoft.com e inicia sesión con la cuenta con la que hiciste el canje.
- Descargar Office. Busca en la cuenta tu producto de Office y elige Instalar.
- Ejecutar el archivo de instalación. Confirma el aviso del Control de cuentas de usuario con Sí. La instalación se realiza automáticamente.
- Activar. Abre una aplicación de Office, por ejemplo Word, e inicia sesión con la misma cuenta. Office comprueba la licencia y se activa.
Para esto no necesitas la clave de producto. Si aun así la introduces en microsoft365.com/setup, aparece el mensaje de que la clave ya se ha usado. Según Microsoft no es un error: la clave está canjeada y ya no hace falta.
La instalación en detalle la muestra
Instalar Office: canjear la clave y descargar.
Desactivar no es necesario ni posible
Muchos buscan un botón para desactivar la licencia en el dispositivo antiguo. Para las compras únicas no existe. Microsoft indica que Office Home & Student, Office Home & Business, Office Professional y los programas individuales de Office no se pueden desactivar. En su lugar, instalas y activas Office de nuevo en el dispositivo nuevo. Cerrar la sesión de dispositivos desde la cuenta solo existe para las suscripciones de Microsoft 365.
Si el PC antiguo está averiado
Si el equipo antiguo ya no arranca, no puedes desinstalar Office en él. Aun así el traslado es posible: Microsoft menciona expresamente el fallo de hardware como motivo por el que se permite un traslado antes de que pasen 90 días. Instala Office en el dispositivo nuevo como se indica arriba, desde el paso 2. Si la activación falla, ayuda la guía
Activación de Office: solucionar errores frecuentes.
Cesión a otra persona
Microsoft describe para ello un procedimiento propio para usuarios del Espacio Económico Europeo: te pones en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft y confirmas a través de tu cuenta Microsoft que la licencia te corresponde. Además indicas la dirección de correo de la persona que va a recibir la licencia. Microsoft anula entonces tu derecho y envía a la nueva persona instrucciones para vincular la licencia a su propia cuenta Microsoft. Aquí solo reproducimos lo que Microsoft publica al respecto; las condiciones de cada caso las aclara el soporte de Microsoft. Las preguntas sobre una licencia comprada en VivaKeys las respondemos a través del formulario de contacto.
Office Professional Plus y Office Standard
Estas ediciones (en Microsoft: Office LTSC) no están vinculadas a una cuenta Microsoft. Se instalan con el archivo de instalación y la clave de producto; Microsoft describe Office LTSC como una licencia basada en dispositivos. La página de Microsoft sobre el traslado citada arriba no menciona estas ediciones. Si sustituyes un equipo con Office Professional Plus, escribe a
nuestro soporte antes de volver a instalar. La instalación en sí está en
Instalar Office Professional Plus.
Casos típicos
Portátil nuevo, el antiguo aún funciona. Desinstalar Office en el dispositivo antiguo, instalarlo en el nuevo desde la cuenta, iniciar sesión.
El PC antiguo ya no arranca. No tienes que esperar 90 días. Instala Office directamente en el dispositivo de sustitución e inicia sesión con tu cuenta.
Cuenta olvidada. Prueba con todas tus direcciones de correo. Microsoft aconseja lo mismo: a menudo Office se canjeó con una dirección distinta de la que usas a diario.
Cambio de Windows a Mac. Microsoft describe la compra única como una licencia para un PC o Mac. En el comercio las ediciones para Windows y para Mac suelen ser productos distintos; comprueba la descripción de tu producto o pregúntanos antes del traslado.
Office en VivaKeys
¿Necesitas de todos modos una versión nueva? Las actuales son
Office Home 2024 y
Office Home & Business 2024. Todas las ediciones están en la categoría
Microsoft Office, y el resumen en la comparativa de las ediciones de Office 2024. Cómo funciona el traslado en Windows lo explica
Transferir la licencia de Windows a un PC nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo transfiero mi licencia de Office 2021 a un PC nuevo? Desinstala Office en el PC antiguo, inicia sesión en el PC nuevo en account.microsoft.com con la cuenta con la que se canjeó la clave, instala Office desde ahí e inicia sesión en Word.
¿Cómo desactivo la licencia de Office 2021 en el PC antiguo? No se desactiva. Según Microsoft, para las compras únicas no hay desactivación. Desinstalas Office en el dispositivo antiguo y lo instalas en el nuevo.
¿Dónde encuentro mi clave de licencia de Office para el traslado? No la necesitas, porque la licencia está en la cuenta Microsoft. La clave de tu pedido la encuentras en el correo de entrega y en tu cuenta de cliente.
¿Cuántas veces puedo transferir Office a otro PC? Según Microsoft, como máximo una vez cada 90 días, y antes si hay un fallo de hardware.
¿Puedo cambiar la clave de licencia o usar otra cuenta? La clave canjeada queda vinculada a la cuenta Microsoft con la que se canjeó. Para la transferencia a otra persona Microsoft indica la vía de su servicio de atención al cliente.
Fuentes
Comprobado el 2026-11-10 según la información del editor:
- support.microsoft.com/es-es/microsoft-365-activation-licensing/transfer-your-office-license-to-another-device-or-another-person
- support.microsoft.com/es-es/office/lifecycle/officeinstall/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-activation-licensing/office-install/deactivate-an-installation-of-office
- support.microsoft.com/es-es/microsoft-365-activation-licensing/office-install/where-to-enter-your-office-product-key
- support.microsoft.com/es-es/office/office-for-mac/office-2021-and-office-ltsc-for-windows-and-mac-faq