Instalar Office 2024, 2021 y 2019: canjear la clave y descargar

Esta guía sirve para las versiones de Office que vinculas a una cuenta Microsoft, por ejemplo
Office Home 2024, Office Home & Business 2021 u Office 2019 para Mac. Necesitas la clave de producto de 25 caracteres de tu pedido y una conexión a Internet.

1. Canjear la clave

  1. Abre microsoft365.com/setup (o bien office.com/setup).
  2. Inicia sesión con tu cuenta Microsoft o crea una nueva.
  3. Cuando se te pida, introduce la clave de producto sin guiones.
  4. Sigue las indicaciones hasta completar el canje.

El canje vincula la licencia a tu cuenta Microsoft. Solo es necesario una vez por clave de producto. Anota qué cuenta has usado: para una reinstalación posterior inicia sesión de nuevo exactamente con esa cuenta.

2. Descargar e instalar Office

  1. Inicia sesión con la misma cuenta en account.microsoft.com (Servicios y suscripciones) y elige Instalar.
  2. Ejecuta el archivo descargado: en Edge elige Ejecutar, en Chrome Configurar, en Firefox Guardar archivo y después ábrelo.
  3. Confirma el aviso del Control de cuentas de usuario con Sí. La instalación se realiza automáticamente.

En Mac descarga también el paquete de instalación desde la cuenta y ábrelo en la carpeta Descargas.

3. Activar

Abre una aplicación de Office, por ejemplo Word, y acepta el contrato de licencia. Office ya está activado. Si se te pide iniciar sesión, usa la cuenta del paso 1.

Preguntas frecuentes

La clave aparece como ya utilizada. Probablemente ya se canjeó con una cuenta. Inicia sesión con esa cuenta: allí Office está listo para instalar.

No tengo cuenta Microsoft. Puedes crear una gratis durante el canje. Esta versión de Office no se puede instalar sin cuenta.

¿La instalación no avanza? Nuestro soporte te ayuda por correo electrónico o mediante TeamViewer QuickSupport con cita previa.

¿Qué versión de Office me conviene? Todas las versiones y ediciones están en
Microsoft Office.

Fuentes

Comprobado el 2026-11-09 según la información del editor:

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