Office Professional Plus y Office Standard, así como Project y Visio en las versiones 2024, 2021 y 2019, no se canjean a través de una cuenta Microsoft. Lo más sencillo es instalarlos con el archivo de instalación cuyo enlace de descarga recibes con el pedido. Si prefieres controlar tú la instalación, usa en su lugar la Herramienta de implementación de Office (Office Deployment Tool) gratuita de Microsoft.
Preparación
- Desinstala las versiones anteriores de Office en Configuración › Aplicaciones.
- Todos los programas de Office de un equipo deben tener la misma arquitectura. Microsoft recomienda 64 bits a partir de 4 GB de RAM.
Opción 1: archivo de instalación del pedido (recomendada)
- Abre el enlace de descarga del correo del pedido o de tu cuenta de cliente y descarga el archivo de instalación (ISO).
- Haz doble clic en el archivo ISO. Windows lo abre como una unidad independiente.
- Ejecuta
Setup.exeque contiene y sigue la instalación. - Después abre un programa de Office, por ejemplo Word. Si Office pide una clave de producto, introduce la clave de tu pedido. Office se activa en línea.
Si no aparece ninguna solicitud o la activación falla, nuestro soporte te ayuda por correo electrónico, con una cita de devolución de llamada o con asistencia remota por TeamViewer (Ayuda).
Opción 2: Herramienta de implementación de Office
1. Descargar la Herramienta de implementación de Office
- Descarga la Herramienta de implementación de Office del Centro de descargas de Microsoft.
- Ejecuta el archivo y extráelo en una carpeta, por ejemplo
C:\ODT. Contienesetup.exey un archivo de ejemploconfiguration.xml.
2. Crear la configuración
En la carpeta C:\ODT crea un archivo de texto configuration.xml con el siguiente contenido (ejemplo para Office Professional Plus 2024, español, 64 bits). Sustituye las X por tu clave de producto.
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64" Channel="PerpetualVL2024">
<Product ID="ProPlus2024Volume" PIDKEY="XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX">
<Language ID="es-es" />
</Product>
</Add>
<RemoveMSI />
<Display Level="Full" AcceptEULA="TRUE" />
</Configuration>
Los valores de Product ID y Channel son identificadores fijos de Microsoft. Para otros productos cambia solo el ID de producto:
| Producto | 2024 | 2021 |
|---|---|---|
| Office Professional Plus | ProPlus2024Volume |
ProPlus2021Volume |
| Office Standard | Standard2024Volume |
Standard2021Volume |
| Project Professional | ProjectPro2024Volume |
ProjectPro2021Volume |
| Project Standard | ProjectStd2024Volume |
ProjectStd2021Volume |
| Visio Professional | VisioPro2024Volume |
VisioPro2021Volume |
| Visio Standard | VisioStd2024Volume |
VisioStd2021Volume |
Para la versión 2021 el canal es PerpetualVL2021, para la 2019 PerpetualVL2019. Para la versión 2019 nuestro soporte te indica el ID de producto correcto. Para otro idioma sustituye
es-es por el código correspondiente, por ejemplo en-us o de-de.
3. Instalar
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Cambia a la carpeta ODT:
cd C:\ODT - Inicia la instalación:
setup /configure configuration.xml
Los archivos se descargan directamente de Microsoft. Cuando el Símbolo del sistema vuelve a estar listo, la instalación ha terminado. Con la clave de producto introducida, Office se activa en línea.
Preguntas frecuentes
¿Puedo canjear esta versión en office.com/setup? No. Estas ediciones no se registran en la cuenta Microsoft; las instalas con el archivo de instalación del pedido o con la herramienta de implementación.
¿Necesitas ayuda con la instalación? Nuestro soporte configura la instalación contigo mediante TeamViewer QuickSupport o crea el archivo configuration.xml adecuado.
Fuentes
Comprobado el 2026-11-09 según la información del editor: