Exchange 2016 y 2019: fin del soporte y tus opciones

¿Cuándo terminó el soporte de Exchange 2016 y 2019? Para ambas versiones, el 14 de octubre de 2025. Desde entonces no hay actualizaciones de seguridad públicas, ni correcciones de errores, ni soporte del fabricante. Microsoft cerró el programa de pago de actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) el 13 de octubre de 2026 con la última actualización. Quien hoy siga usando Exchange 2016 o 2019 tiene tres caminos: actualizar a Exchange Server SE, pasar a Exchange Online o una combinación de ambos. Seguir sin actualizaciones no es una solución sostenible para un servidor de correo accesible desde Internet.

Decisión rápida

Tu situación Camino recomendado
Exchange 2019, el servidor propio debe seguir actualización directa a Exchange Server SE
Exchange 2016, el servidor propio debe seguir montar servidores SE nuevos y mover los buzones
Entorno pequeño sin obligación de guardar los datos en la empresa paso a Exchange Online
Buzones ya en parte en la nube completar el entorno híbrido o continuarlo con SE
Exchange 2013 o anterior actuar de inmediato; sin soporte desde el 11 de abril de 2023

Las fechas

Versión Disponible desde Fin del soporte estándar Fin del soporte extendido
Exchange Server 2016 1 de octubre de 2015 13 de octubre de 2020 14 de octubre de 2025
Exchange Server 2019 22 de octubre de 2018 9 de enero de 2024 14 de octubre de 2025
Exchange Server SE 1 de julio de 2025 en curso sin fecha fija, no antes del 31 de diciembre de 2035

Exchange 2019 ha tenido así algo menos de siete años de soporte, bastante menos que los diez habituales. Microsoft no ha ampliado los plazos.

Qué significa en la práctica el fin del soporte

  • Sin actualizaciones de seguridad. Las vulnerabilidades que se descubran en Exchange 2016 y 2019 ya no se corrigen. Microsoft ha anunciado que deja de comprobar estas versiones en busca de vulnerabilidades y de mencionarlas en los avisos de seguridad. Según Microsoft, eso no significa expresamente que vayan a librarse de vulnerabilidades futuras.
  • Sin soporte del fabricante. Microsoft ya no acepta solicitudes de soporte para estas versiones.
  • El servidor sigue funcionando. En la fecha límite no se desconectó nada. Buzones, calendarios y flujo de correo funcionan como antes.
  • El tiempo de convivencia se acaba. El programa de instalación de Exchange Server SE CU3, anunciado para 2027, no se puede instalar mientras haya Exchange 2016 o 2019 en la organización.

El programa ESU ha terminado

Microsoft había ofrecido a los rezagados dos periodos con actualizaciones de seguridad extendidas:

Periodo Duración Estado
Periodo 1 de octubre de 2025 al 14 de abril de 2026 vencido
Periodo 2 de mayo de 2026 a finales de octubre de 2026 vencido; última actualización el 13 de octubre de 2026

Microsoft ha descartado otra prórroga. El programa nunca fue una ampliación del soporte: solo incluía actualizaciones de seguridad clasificadas como críticas o importantes para Exchange 2016 CU23 y Exchange 2019 CU14 o CU15, que Microsoft entregaba a los participantes de forma no pública.

Camino 1: actualizar a Exchange Server SE

Punto de partida: Exchange 2019. Con CU14 o CU15 instalas SE directamente sobre la instalación existente, como una actualización acumulativa. Las versiones anteriores las llevas primero a CU15. La primera entrega de SE equivale técnicamente a Exchange 2019 CU15; el riesgo es, por tanto, bajo.

Punto de partida: Exchange 2016. No hay actualización directa. Los pasos:

  1. Llevar Exchange 2016 a CU23, si aún no está hecho.
  2. Preparar servidores nuevos con Windows Server 2019, 2022 o 2025.
  3. Instalar Exchange Server SE en la organización existente.
  4. Mover buzones, carpetas públicas y conectores a los servidores nuevos.
  5. Desinstalar Exchange 2016 antes de que llegue SE CU3.

Microsoft desaconseja montar ahora Exchange 2019 como paso intermedio.

Licencias. Para SE, Microsoft exige licencias de servidor y CAL con Software Assurance activa o suscripciones en la nube que califiquen para todos los usuarios. Las licencias anteriores sin Software Assurance no bastan. Los detalles están en la guía
Exchange Server SE: qué cambia.

Camino 2: pasar a Exchange Online

Los buzones se trasladan al servicio en la nube de Microsoft. Desaparecen el hardware, la licencia de Windows Server y las actualizaciones del servidor; a cambio pagas una cuota periódica por usuario. Para entornos pequeños sin requisitos especiales suele ser el camino con menos esfuerzo. Microsoft ofrece Exchange Online en planes propios (Plan 1 y Plan 2). Qué diferencia la compra de la suscripción en Office lo muestra la guía
Office 2024 o Microsoft 365.

Camino 3: entorno híbrido

Una parte de los buzones está en Exchange Online y otra en local. También para eso el servidor local debe tener soporte, es decir, ser SE. Para los servidores que solo sirven ya para administrar los destinatarios, Microsoft sigue ofreciendo una licencia híbrida gratuita. No vale para servidores que alojan buzones o que funcionan como retransmisor de correo.

Casos típicos

Consulta médica, 9 buzones en Exchange 2016. El servidor tiene once años y nadie lo mantiene con regularidad. Aquí lo lógico es pasar a Exchange Online; un servidor nuevo con SE, Software Assurance y licencia de Windows Server sería mucho esfuerzo para nueve buzones.

Fabricante de maquinaria, 120 buzones en Exchange 2019, CU15. Las aplicaciones de gestión envían a través del servidor local y los datos deben quedarse en la empresa. La actualización directa a SE tarda por servidor más o menos lo que una actualización acumulativa. Aclara antes la cuestión de las licencias.

Ayuntamiento, 600 buzones en Exchange 2016. Servidores nuevos, migración y licencias con Software Assurance necesitan tiempo para la compra y las pruebas. Empieza a planificar ya; los servidores antiguos deben estar retirados antes de SE CU3.

¿Merece la pena comprar ahora CAL para 2016 o 2019?

Solo en un caso: mantienes la versión antigua durante un periodo de transición claramente acotado y tienes que licenciar algunos usuarios o dispositivos nuevos. Para un entorno nuevo, estas versiones ya no son la base adecuada. La diferencia entre los tipos de CAL la explica
CAL de Exchange: Standard o Enterprise.

En VivaKeys

No tenemos la Subscription Edition, ni licencias de servidor ni CAL. Tenemos licencias de acceso para las dos versiones anteriores. Su soporte ha terminado; solo tienen sentido para completar un entorno existente durante el periodo de transición:

Todas las ofertas están en la categoría
Exchange Server. Si no tienes claro qué encaja con tu entorno, escríbenos con la versión del servidor, el número de buzones y los contratos que ya tienes. Las fechas de soporte de los demás productos de Microsoft están en el
calendario de fin del soporte, y las reglas de licencia de la base de datos en la guía
Licencias de SQL Server: por núcleo o servidor + CAL.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo es el fin del soporte de Exchange 2019? El soporte extendido terminó el 14 de octubre de 2025 y el soporte estándar ya el 9 de enero de 2024. Exchange 2016 venció el mismo día.

¿Sigue habiendo actualizaciones de seguridad extendidas para Exchange 2019? No. El programa ESU tuvo dos periodos hasta octubre de 2026. La última actualización salió el 13 de octubre de 2026; Microsoft ha descartado otra prórroga.

¿Puedo seguir usando Exchange 2016 o 2019 sin más? Técnicamente sí, el servidor sigue funcionando. Pero ya no recibe actualizaciones de seguridad. Para un servidor de correo accesible desde Internet, eso es un riesgo considerable.

¿Puedo pasar directamente de Exchange 2016 a Exchange Server SE? Sí, pero no como actualización de la instalación existente. Instalas SE en servidores nuevos dentro de la misma organización y mueves los buzones.

¿Mis CAL de Exchange Server 2019 valen para Exchange Server SE? Solo si están cubiertas por Software Assurance activa. Sin Software Assurance necesitas para SE CAL nuevas con Software Assurance o suscripciones que califiquen.

¿Tengo que volver a configurar los buzones tras actualizar a SE? En la actualización directa desde Exchange 2019, no; se comporta como una actualización acumulativa. En la migración desde Exchange 2016, los buzones se mueven a los servidores nuevos y el contenido se conserva para los usuarios.

Fuentes

Comprobado el 2026-11-10 según la información del editor:

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