¿CAL de Exchange Standard o Enterprise? Cada usuario o cada dispositivo que accede a un Exchange Server necesita una Standard CAL. Cubre correo electrónico, calendario, contactos, tareas y Outlook en la Web. La Enterprise CAL no la sustituye, sino que la complementa: se añade a la Standard CAL y habilita el buzón de archivo, la conservación de buzones, la búsqueda en varios buzones y las reglas de protección. Solo la necesitas para las personas que usan esas funciones. Ambas CAL sirven para las dos ediciones de servidor.
Decisión rápida
| Tu situación | Qué necesitas |
|---|---|
| Buzones normales con correo electrónico, calendario y contactos | Standard CAL para todos |
| Algunas personas necesitan un buzón de archivo o una conservación | Standard CAL para todos, Enterprise CAL adicional solo para esas personas |
| Reglas de diario para determinados usuarios o listas de distribución | Enterprise CAL adicional para las personas afectadas |
| Varias personas comparten puestos de trabajo fijos | Device CAL en lugar de User CAL |
| Todos los usuarios tienen Exchange Online Plan 1 o 2 | no hacen falta CAL aparte |
Comparativa de funciones
| Característica | Standard CAL | Standard + Enterprise CAL |
|---|---|---|
| Correo electrónico, calendario, contactos, tareas | Sí | Sí |
| Outlook en la Web | Sí | Sí |
| Aplicaciones para Outlook y Outlook en la Web | Sí | Sí |
| Buzones de sitio | Sí | Sí |
| Control de acceso basado en roles (RBAC) | Sí | Sí |
| Registro en diario | por base de datos | por usuario o lista de distribución |
| Descifrado de informes de diario | No | Sí |
| Buzón de archivo (In-Place Archive) | No | Sí |
| Búsqueda en varios buzones | No | Sí |
| Conservación local (In-Place Hold) | No | Sí |
| Reglas de protección de transporte y de Outlook, búsqueda en mensajes protegidos con derechos (IRM) | No | Sí |
La tabla sigue la información general de licencias de Microsoft para Exchange Server. Sobre las directivas de retención las fuentes se contradicen: la información general de licencias indica directivas predeterminadas y personalizadas para ambas CAL, mientras que los Términos de producto cuentan las directivas de retención personalizadas entre las funciones de la Enterprise CAL. Prevalecen los Términos de producto. Estos incluyen además Data Loss Prevention como función de la Enterprise CAL.
Las reglas más importantes
La Enterprise CAL es un complemento. Quien usa funciones Enterprise necesita una Standard CAL y una Enterprise CAL. Una Enterprise CAL sola no basta.
Combinas según lo que necesites. No hace falta que todos los usuarios tengan lo mismo. Lo habitual es Standard para todos y Enterprise para las personas con archivo o conservación.
La CAL y la edición del servidor son independientes. La edición del servidor determina el número de bases de datos de buzones (Standard de 1 a 5, Enterprise de 1 a 100). Ambas CAL funcionan con las dos ediciones.
Usuario o dispositivo. Una User CAL cubre a una persona en cualquier dispositivo; una Device CAL, un dispositivo con cualquier número de personas. Si varias personas comparten un puesto de trabajo y no acceden a Exchange desde ningún otro sitio, basta una Device CAL para ese dispositivo. La valoración detallada está en la guía
CAL de usuario o CAL de dispositivo.
Se cuentan los usuarios que acceden, no los buzones. Una CAL pertenece a un usuario o a un dispositivo. Quien abre varios buzones no necesita otra CAL para ello.
La versión debe coincidir. Una CAL da derecho a acceder a la misma versión de servidor o a una anterior. Para Exchange Server 2019 necesitas CAL de la versión 2019 o posterior.
Los usuarios externos no necesitan CAL. Según Microsoft, su acceso a las funciones estándar está cubierto por la licencia de servidor.
Outlook no está incluido. Ninguna CAL de Exchange incluye la aplicación Outlook. La Standard CAL da derecho a acceder mediante Outlook en la Web y desde dispositivos móviles con Exchange ActiveSync. Outlook en sí viene con Office; consulta
Office 2024: comparativa de ediciones.
Las CAL de Exchange se suman a las CAL de Windows Server. Exchange se ejecuta en Windows Server. Quien accede al servidor necesita por eso también una CAL de Windows Server; más detalles en la guía CAL de Windows Server explicada.
Ejemplos de cálculo
| Situación | Standard CAL | Enterprise CAL |
|---|---|---|
| 30 empleados, todos con buzón normal | 30 User | 0 |
| 30 empleados, 5 de ellos con buzón de archivo | 30 User | 5 User |
| 30 empleados, todos los buzones en conservación | 30 User | 30 User |
| 10 terminales con trabajo por turnos, 30 personas sin acceso propio desde fuera | 10 Device | 0 |
| 30 empleados, todos con Exchange Online Plan 1 | 0 | 0 |
Casos típicos
Estudio de ingeniería con 12 buzones. Nadie usa buzón de archivo ni conservaciones; se archiva con una solución aparte. Bastan 12 Standard User CAL.
Despacho con 25 buzones, los socios necesitan conservaciones. 25 Standard User CAL para todos, más cuatro Enterprise User CAL para los socios cuyos buzones están en conservación.
Producción con puestos compartidos. 8 puestos en la nave, 40 trabajadores sin dispositivo propio. 8 Standard Device CAL los cubren a todos. Para las 10 personas de la oficina se añaden 10 User CAL.
Cambio por etapas. Una parte de los buzones ya está en Exchange Online; el resto, en local. Los usuarios con Exchange Online Plan 1 o 2 ya no necesitan CAL para acceder al servidor local. Solo compras CAL para los demás.
Qué versión: ¿2016, 2019 o SE?
Compra las CAL que correspondan a la versión del servidor. Conviene que conozcas dos puntos:
- El soporte de Exchange Server 2016 y 2019 terminó el 14 de octubre de 2025. Las CAL de estas versiones solo tienen sentido para ampliar un entorno existente durante el periodo de transición. Las opciones están en la guía Exchange 2016 y 2019: fin del soporte y opciones.
- Para Exchange Server SE, Microsoft exige en las licencias de servidor y en las CAL una Software Assurance activa o suscripciones que cumplan los requisitos. Los detalles los explica Exchange Server SE: qué cambia. No tenemos licencias de la Subscription Edition.
Quien usa muchos servidores de Microsoft a la vez encuentra la Standard CAL de Exchange también en la Core CAL Suite y la Enterprise CAL en la Enterprise CAL Suite de Microsoft.
En VivaKeys
- Exchange Server 2019: Standard 1 User CAL, Standard 1 Device CAL, Enterprise 1 User CAL
- Exchange Server 2016: Standard 1 User CAL, Standard 1 Device CAL
La Enterprise CAL exige siempre una Standard CAL para la misma persona. Todas las ofertas están en las categorías Exchange Server y
CAL. Si no tienes claro qué cantidad encaja,
escríbenos el número de buzones, usuarios y dispositivos y la versión del servidor. Cómo se plantea la misma cuestión con la base de datos lo muestra
Licencias de SQL Server: por núcleo o servidor + CAL.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre la Standard CAL y la Enterprise CAL de Exchange Server? La Standard CAL da derecho a correo electrónico, calendario, contactos, tareas y Outlook en la Web. La Enterprise CAL añade el buzón de archivo, la conservación local, la búsqueda en varios buzones, el registro en diario por usuario y las reglas de protección.
¿La Enterprise CAL de Exchange Server exige un servidor Enterprise? No. Según Microsoft, ambas CAL funcionan con las dos ediciones de servidor. A la inversa, un servidor Enterprise tampoco exige Enterprise CAL.
¿Necesito una User CAL de Exchange Server por cada buzón? No, por cada usuario que accede a Exchange. Si una persona abre varios buzones, basta su única CAL. Como alternativa, licencias dispositivos con Device CAL.
¿Cuándo compensa la Exchange Server 2019 Standard Device CAL en lugar de la User CAL? Cuando varias personas comparten pocos dispositivos fijos y no acceden además desde otros dispositivos, por ejemplo en el trabajo por turnos o en puestos de recepción.
¿Cuánto cuesta una CAL de Exchange Server? El precio depende de la versión, del tipo y de la cantidad. Los precios actuales están en las páginas de producto de la categoría
Exchange Server.
¿Hay una alternativa a la CAL de Exchange Server? Según Microsoft, las licencias de Exchange Online Plan 1 o 2 se consideran equivalentes a la Standard CAL, y el Plan 2 también a la Enterprise CAL. El buzón de archivo se puede contratar además por separado con Exchange Online Archiving para Exchange Server.
¿Las CAL de Exchange 2016 valen para Exchange 2019? No. Una CAL vale para la misma versión de servidor o una anterior. Las CAL de la versión 2019, en cambio, valen también para Exchange 2016.
Fuentes
Comprobado el 2026-11-10 según la información del editor:
- www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/exchange/microsoft-exchange-server-licensing-licensing-overview
- www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/exchange/microsoft-exchange-licensing-faq-email-for-business
- www.microsoft.com/licensing/terms/productoffering/ExchangeServer/MCA
- www.microsoft.com/licensing/terms/product/Glossary/MCA
- www.microsoft.com/licensing/guidance/CAL-Suites
- learn.microsoft.com/es-es/lifecycle/products/exchange-server-2019